주식회사 하이파킹

개인정보 처리방침

< 주식회사 하이파킹 >(“www.turuparking.com”이하 “주식회사 하이파킹”)은(는) 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

○ 이 개인정보처리방침은 2016년 12월 16부터 적용됩니다.

제1조(개인정보의 처리 목적) < 주식회사 하이파킹 >(‘www.turuparking.com’이하 ‘주식회사 하이파킹’)은(는) 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1.  홈페이지
    주차장 위탁운영 또는 주차장비 구매 및 렌탈 문의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  2. 민원사무 처리
    민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  3. 재화 또는 서비스 제공
    계약서 및 문의사항 관련 문서 발송 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  4. 마케팅 및 광고에의 활용
    문의사항 등 관련된 유효성 확인 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  5. 개인영상정보
    범죄의 예방 및 수사, 시설안전 및 화재예방 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제2조(개인정보의 처리 및 보유 기간)
① < 주식회사 하이파킹 >은(는) 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 별도 보존 없이 해당 민원(문의)사항 처리 후 즉시 파기

제3조(처리하는 개인정보의 항목)

① < 주식회사 하이파킹 >은(는) 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. < 위탁운영 및 장비구매/렌탈 문의 처리 >
필수항목 : 회사명(이름), 이메일, 전화번호
기타항목 : 문의사항

제4조(개인정보의 파기절차 및 파기방법)
① < 주식회사 하이파킹 > 은(는) 처리목적 달성 등으로 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
< 주식회사 하이파킹 > 은(는) 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, < 주식회사 하이파킹 > 의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
① 정보주체는 주식회사 하이파킹에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는주식회사 하이파킹에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 주식회사 하이파킹은(는) 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 주식회사 하이파킹은(는) 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조(개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)
< 주식회사 하이파킹 >은(는) 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
2. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
3. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

제7조(개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)
주식회사 하이파킹 은(는) 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

제8조 (개인정보 보호책임자에 관한 사항)
① 주식회사 하이파킹 은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명: 장혁
직책: 파크아이즈 팀장
직급: 이사
연락처: TEL 070-7119-2577, hyuk10@hiparking.co.kr, FAX 02-2648-8293
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
▶ 개인정보 보호 담당부서
부서명: 컨택센터(파크아이즈)
담당자: 장혁 이사
연락처: TEL 070-7119-2577, hyuk10@hiparking.co.kr, FAX 02-2648-8293
② 정보주체께서는 주식회사 하이파킹 의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 주식회사 하이파킹 은(는) 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제9조(개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
< 주식회사 하이파킹 >은(는) 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
부서명 : 컨택센터(파크아이즈)
연락처 : TEL 1688-1054, cscenter@hiparking.co.kr, FAX 02-2648-8293

제10조(개인정보의 제3자 제공)
① 주식회사 하이파킹은 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 주식회사 하이파킹은 현재 개인정보를 특정 제3자에게 제공하지 않고 있습니다.

제11조(개인정보처리 위탁)
① 주식회사 하이파킹은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
위(수)탁받는 자 : 주식회사 휴맥스
위(수)탁하는 업무의 내용 : 홈페이지 시스템 유지보수
② 주식회사 하이파킹은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제12조(정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

제13조(영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항)
① < 주식회사 하이파킹 >은(는) 주차운영 현장에 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치·운영하고 있습니다.
1.영상정보처리기기 설치근거·목적 : 개인정보보호법 제25조 제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치/운영 합니다.
– 시설안전 및 화재예방
– 인원, 차량의 출입관리 및 통제
– 직원 및 방문객의 안전을 위한 범죄 예방
– 주차장의 차량도난 및 파손방지
– 외부인 불법침입 방지
2.설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 :
설치대수 : 약 800개소 현장
설치위치 및 촬영범위 : 주차장 입/출구 및 정산기, 기타 주차장 내부시설
3.관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 본사 고객센터 또는 개별 현장 담당자
4.영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
촬영시간 : 24 시간
보관기간 : 촬영시부터 약 3개월 (현장 별 상이)
보관장소 및 처리방법 : 개별 현장 주차 장비 내 보관
5.영상정보 확인 방법 및 장소 : 본사 고객센터 또는 개별 현장 담당자
6.정보주체의 영상정보 열람등요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람.존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명.신체.재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
7.영상정보처리기기 설치근거·목적 : 「개인정보 보호법」 제2조제7호 및 「개인정보 보호법 시행령」 제3조

제14조(개인정보 처리방침 변경)
① 이 개인정보처리방침은 2016년 12월 16부터 적용됩니다.

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